Preguntas frecuentes

Sobre el servicio

¿Es The Grant Map realmente gratis para propietarios?

Actualmente no cobramos a propietarios por usar The Grant Map ni tomamos una parte de los fondos. Los ingresos pueden venir de leads aceptados, licencias de datos y relaciones patrocinadas o afiliadas claramente marcadas.

¿Toman un porcentaje de las subvenciones que recibo?

No. The Grant Map no recibe, guarda ni desembolsa fondos de subvención. Usted solicita directamente por la ruta que el administrador confirme como vigente; ese administrador controla la adjudicación, el beneficiario, el plazo y el método de pago.

¿Venden mis datos personales?

No vendemos listas de información personal ni divulgamos sus datos para el marketing de otra parte. Vea nuestra Política de Privacidad para la información recopilada, los proveedores que la procesan y la única divulgación compensada: la presentación a contratistas incluida cuando la opción permanece marcada para ese envío. El formulario empieza marcado y puede desmarcarlo antes de enviar. Microsoft Clarity carga solo después de aceptar analíticas; Google Analytics envía señales sin cookies antes y puede usar cookies después. Los contratistas reciben primero ofertas sin contacto; no más de tres pueden desbloquear sus datos tras aceptar expresamente.

¿Está The Grant Map disponible en español?

Las superficies principales para propietarios están en español en thegrantmap.com/es, incluidas vistas de ciudad y programa, evaluación, guías y formularios. Algunas superficies de licencia de datos, administración, cuenta de contratista o terceros pueden seguir en inglés. Puede cambiar a inglés en thegrantmap.com.

Buscar subvenciones

¿Cómo sé si los datos están actualizados?

Ejecutamos verificaciones programadas de enlaces y revisamos registros, pero los detalles no se actualizan de forma continua: los fondos se agotan, los límites cambian y las fechas se mueven. Una URL citada puede ser una página general de la agencia y no una solicitud específica. La etiqueta Estado desconocido significa que no hemos confirmado la disponibilidad vigente; no significa que los fondos estén abiertos. No garantizamos que cada registro esté vigente; confirme la identidad del programa, la elegibilidad, los fondos, los plazos y la ruta de solicitud directamente con la organización administradora.

¿Qué significa "Ayuda local" en una página de ciudad?

Un proveedor municipal, metropolitano o estatal con nombre aparece allí solo cuando el catálogo de asistencia para reparaciones de la ciudad también tiene una tarjeta probable del mismo proveedor y del servicio indicado; compartir un sitio web o enlace no basta. Los enlaces seleccionados a localizadores nacionales o los localizadores estatales revisados expresamente pueden aparecer sin tarjeta porque su finalidad es ayudar a identificar la oficina que atiende una dirección. Un enlace o tarjeta sigue siendo una posible pista de investigación, no prueba de zona de servicio, inscripción abierta, elegibilidad, fondos, monto ni adjudicación. Los registros exclusivos de compra o pago inicial están fuera de la superficie pública de reparaciones y no pueden habilitar un proveedor en esta sección.

¿Puedo usar varios programas para el mismo proyecto?

A veces, pero nunca debe asumirlo. Cada administrador decide si otra subvención, reembolso, préstamo, crédito fiscal, pago de seguro u otro beneficio puede cubrir el mismo trabajo. Confirme los costos elegibles, el momento del pago y las reglas de coordinación antes de presupuestar o firmar un contrato.

¿Qué cuenta como subvención de mejoras del hogar?

Nos enfocamos en ayuda para reparar o mejorar una vivienda existente, como reparación de techos, ventanas, HVAC, aislamiento, eliminación de plomo, modificaciones de accesibilidad, reparaciones de emergencia, energía solar, climatización y preservación histórica. No presentamos la asistencia para el pago inicial, la asistencia de alquiler, el alivio general de facturas de servicios públicos, la preparación de impuestos ni otros beneficios no relacionados como programas de reparación del hogar.

¿Qué pasa si mi ciudad no está listada?

La cobertura cambia a medida que investigamos y actualizamos registros. Si necesita una ciudad que aún no tenemos, envíe un correo a support@thegrantmap.com; las solicitudes ayudan a ordenar la investigación.

¿Puedo recibir un correo cuando los programas de mi ciudad cambien?

Las páginas de ciudad ofrecen alertas. Si nuestros controles programados de registros detectan una apertura, cierre, fecha límite, cambio relevante en el estado de los fondos o corrección de un monto guardado, podemos enviar un correo a suscriptores de esa ciudad. La detección y la entrega no están garantizadas; siga verificando con administradores. Los correos de alerta incluyen un enlace para darse de baja.

Solicitar subvenciones

¿The Grant Map envía las solicitudes por mí?

No. Las solicitudes, cuando existen, van por la organización administradora. Mostramos detalles, evaluamos posibles coincidencias y damos la fuente citada archivada, que puede ser una página general. Solo el administrador confirma elegibilidad, fondos, monto o solicitud completa.

¿Qué ayuda hay para preparar una solicitud?

El detalle de un programa puede mostrar un enlace seleccionado al formulario oficial, pasos, orientación investigada sobre documentos y una lista imprimible de preparación. Cuando no hay evidencia específica sobre documentos, una lista general se identifica y debe tratarse solo como ejemplos para planificar. Confirme directamente con el administrador el formulario, los documentos exigidos, la fecha, los fondos y la vía de envío vigentes. Consulte la guía de preparación.

¿The Grant Map puede llenar un PDF oficial?

Solo en casos limitados y revisados. El PDF oficial debe estar en el registro de llenado seguro con un mapa explícito de campos permitidos. Los campos sensibles, firmas, fechas y todos los campos no asignados quedan en blanco. Usted revisa, termina, firma y presenta el formulario; The Grant Map nunca lo envía automáticamente.

¿Debo cargar o enviar documentos sensibles a The Grant Map?

No. No ponga números de Seguro Social, datos bancarios, declaraciones de impuestos, cartas de beneficios, expedientes médicos, comprobantes de ingresos, firmas ni imágenes de documentos en formularios públicos o notas de Journey. Use el proceso seguro que confirme el administrador para cualquier evidencia exigida.

¿Puedo rastrear mis solicitudes en algún lugar?

Sí. El rastreador Mi Camino guarda un organizador local en su dispositivo sin exigir inicio de sesión. Si inicia sesión, Mi Grant Map también reúne sus solicitudes, coincidencias actuales, programas y contratistas guardados, y los estados de preparación, envío y decisión de su organizador.

Iniciar sesión

¿Necesito una contraseña?

No. No usamos contraseñas. Cuando va a iniciar sesión, le enviamos un enlace de un solo uso que caduca en 15 minutos. Ábralo para revisar la solicitud y luego elija expresamente Iniciar sesión; abrir el enlace por sí solo no crea una sesión. Después puede configurar una llave de acceso (Face ID, Touch ID o Windows Hello).

¿Necesito una cuenta solo para buscar subvenciones?

No. Explorar programas y usar el rastreador Mi Camino funciona sin iniciar sesión. Los propietarios pueden iniciar sesión de forma opcional para usar Mi Grant Map. Se requiere una cuenta para administrar un perfil de contratista y su panel privado. Los posibles socios envían una consulta para revisión manual; no existe un panel de socios de autoservicio.

Conectarse con contratistas

¿Cómo funciona la conexión con contratistas?

La opción de compartir empieza marcada para poder enrutar su solicitud; desmárquela para recibir solo información de programas. Si la deja marcada y el proyecto pasa los controles, podemos enviar una oferta estructurada sin datos de contacto a contratistas reclamados y activos cuya área y oficio coincidan; no se garantiza el enrutamiento. Si la solicitud no llega a un listado activo compatible, podemos enviar a cada negocio compatible sin reclamar de registros públicos un único aviso para reclamar que contiene solo la ciudad, la categoría de reparación u oficio y nombres de posibles programas; nunca su nombre, correo, dirección de la propiedad ni descripción libre. Reclamar no desbloquea el contacto. Los datos se desbloquean solo cuando un contratista activo con sesión iniciada acepta expresamente una oferta; el acceso pagado también exige cobro finalizado. No más de tres reciben los datos de contacto. Desde ahí pueden escribirle; nunca negociamos ni agendamos por usted.

¿Todos los proyectos se conectan?

Una conexión exige un contratista activo cuya zona y oficio coincidan, además de pasar los controles de ruta, y aún puede no ocurrir. Si todavía no hay un contratista compatible, usted igual recibe por correo sus programas recomendados y puede usarlos para contratar por su cuenta. Los resultados del evaluador son independientes de la conexión, y ayudarnos a correr la voz entre contratistas locales mejora sus posibilidades.

¿Cuánto cuesta para mí?

El cargo actual para propietarios por la conexión es $0. Los contratistas pueden pagar por los leads que aceptan.

Historias de propietarios

¿De dónde vienen las historias de propietarios?

Una historia solo puede enviarse mediante una invitación de un solo uso ligada a una solicitud real o a un resultado de proyecto registrado por un contratista. La revisamos antes de publicar y mostramos solo el nombre aprobado y la ciudad. Las palabras y el resultado siguen siendo el relato del remitente; moderar no prueba de forma independiente fondos, desempeño ni trabajo completado. No inventamos testimonios. Las reseñas de contratistas usan la misma invitación y revisión, y por ahora no se muestran públicamente.

Contratistas

¿Los contratistas en su sitio están avalados o evaluados por ustedes?

Aparecer en el directorio no es un aval. No verificamos de forma independiente la calidad del trabajo, licencia ni seguro, y la inclusión no es una recomendación. La insignia "Grant-Approved" es una etiqueta de The Grant Map después de revisar manualmente un perfil reclamado y su experiencia declarada con programas; no es una aprobación gubernamental ni garantía. Los listados sin reclamar nunca la llevan. Verifique licencia, seguro, referencias y compatibilidad antes de contratar.

¿Por qué aparezco como contratista si nunca me registré?

Para dar cobertura a los propietarios mientras el directorio crece, creamos algunos listados a partir de registros comerciales disponibles públicamente. Si ese es su caso, su listado está marcado como "sin reclamar" y muestra solo información pública a nivel de negocio (nombre, área general, oficio). Un listado sin reclamar nunca recibe el nombre, contacto, dirección de la propiedad ni descripción libre del propietario. Después de que el propietario pide expresamente el enrutamiento, puede recibir un único aviso sin datos de contacto que contiene solo la ciudad, la categoría de reparación u oficio y nombres de posibles programas. Reclamarlo es gratis: completar un enlace de reclamo solicitado o introducir un código enviado al contacto comercial registrado solo confirma el control de ese medio de contacto; no verifica la propiedad del negocio, la licencia, el seguro ni la calidad y no desbloquea el contacto del propietario. Un reclamo verificado activa el listado para que pueda recibir ofertas de proyectos sin datos de contacto; reclamarlo no concede una insignia, y podemos suspender o eliminar un listado en cualquier momento. También puede escribir a support@thegrantmap.com para corregir o eliminar el listado.

¿Cuál es la diferencia entre un listado reclamado y uno sin reclamar?

Un listado sin reclamar viene de registros públicos, se marca no verificado, no lleva insignia y nunca recibe datos de contacto, dirección de la propiedad ni descripción libre del propietario. Con la elección específica del propietario, puede recibir el aviso limitado sin datos de contacto descrito arriba. Un listado reclamado tiene una solicitud después de verificar control de un contacto registrado; eso solo no verifica propiedad, licencia, seguro ni calidad. Solo los reclamados y activos pueden recibir ofertas, y los datos siguen bloqueados hasta aceptación expresa.

Soy contratista. ¿Cómo me inscribo y cuánto cuesta?

Aparecer y reclamar es gratis y no requiere tarjeta. Solicite en /es/for-contractors (o reclame un listado). Una solicitud nueva queda pendiente de revisión manual, sin plazo garantizado; un reclamo verificado de un listado existente de registros públicos lo activa de inmediato. El primer lead compatible aceptado puede usar un crédito gratuito. Después paga solo por un lead que acepta, al precio único mostrado antes. No hay suscripción ni cargo de directorio.

¿Cómo me llegan los clientes potenciales?

Toda oferta empieza sin nombre, correo, dirección ni descripción libre. El primer lead compatible puede usar un crédito gratuito, pero aún exige iniciar sesión y aceptar expresamente antes de desbloquear el contacto. En una oferta pagada, el contacto se desbloquea solo después de aceptar y finalizar el cobro. Ignorar una oferta no cuesta nada.

¿Por qué recibí un mensaje de texto de The Grant Map?

No enviamos textos proactivos de marketing ni ofertas de proyectos mediante Twilio Verify. Puede recibir un código de un solo uso desde un remitente administrado por Twilio después de que usted o alguien de su negocio solicite la verificación por SMS en la página de reclamo. Para obtener ayuda o registrar una baja a nivel de cuenta, escriba a support@thegrantmap.com.

¿Dónde administro mi listado y veo mis clientes potenciales?

Inicie sesión en su panel de contratista con el correo que usó para registrarse. Puede actualizar su nombre, negocio, teléfono y experiencia, revisar ofertas vigentes y administrar los leads aceptados. Es posible que las ofertas vencidas y nunca aceptadas ya no aparezcan.

Licencia de datos

¿Mi empresa puede licenciar sus datos de programas?

Sí. El conjunto de datos de investigación estructurado y bilingüe está disponible por API REST para prestamistas, empresas de tecnología inmobiliaria, organizaciones sin fines de lucro e investigadores. Como la cobertura cambia, use el punto de salud en vivo para cifras actuales. Precios, límites metodológicos y un registro de muestra están en /data (en inglés).

¿Aún tiene una pregunta?

Envíe un correo a support@thegrantmap.com o use el formulario de contacto. Las preguntas comunes sobre programas suelen recibir una respuesta por correo que indica los programas correctos; no se garantizan una respuesta ni un plazo. No use el sitio para emergencias.